Business angličtina už dávno nie je iba o tom, aby zamestnanci vedeli rozprávať po anglicky. V mnohých firmách je súčasťou každodennej práce – od e-mailov a online mítingov až po rokovania so zahraničnými partnermi. Ak zamestnanec vie komunikovať po anglicky sebavedomo a profesionálne, môže to ovplyvniť nielen jeho výkon, ale aj fungovanie celej firmy.
1. Sebavedomejšia komunikácia so zahraničnými partnermi
Telefonát, online meeting alebo osobné rokovanie v angličtine môže byť pre zamestnanca stresujúce, najmä ak má síce všeobecnú angličtinu, ale chýba mu slovná zásoba z pracovného prostredia.
Business angličtina sa zameriava práve na situácie, ktoré zamestnanci reálne riešia – predstavenie firmy, rokovanie, prezentácia, telefonovanie či riešenie problémov s klientom.
2. Menej nedorozumení a chýb
V pracovnej komunikácii môže mať nesprávne pochopenie informácie oveľa väčšie následky ako v bežnom rozhovore.
Dobrá znalosť odbornej a obchodnej terminológie pomáha zamestnancom presnejšie formulovať požiadavky, rozumieť zadaniam a efektívnejšie komunikovať so zahraničnými partnermi.
3. Profesionálnejší obraz firmy
Spôsob, akým zamestnanec komunikuje, ovplyvňuje aj to, ako zahraničný klient alebo obchodný partner vníma celú spoločnosť.
Sebavedomá a profesionálna komunikácia v angličtine môže byť dôležitou súčasťou dobrého prvého dojmu – či už ide o e-mail, prezentáciu alebo obchodné rokovanie.
4. Efektívnejšie mítingy
„Rozumiem, ale neviem, ako to povedať.“
Aj to je situácia, s ktorou sa zamestnanci pri angličtine stretávajú pomerne často.
Business English pomáha osvojiť si frázy a slovnú zásobu potrebnú na zapojenie sa do meetingu – vyjadrenie názoru, súhlas alebo nesúhlas, kladenie otázok, vysvetlenie problému či navrhnutie riešenia.
Výsledkom môže byť plynulejšia a efektívnejšia komunikácia bez zbytočného hľadania správnych slov.
5. Lepšie obchodné rokovania
Pri obchodnom rokovaní nestačí vedieť po anglicky „hovoriť“. Dôležité je vedieť argumentovať, vyjednávať a reagovať na ponuku druhej strany.
Zamestnanci sa môžu naučiť napríklad ako predstaviť ponuku, obhájiť cenu, požiadať o lepšie podmienky alebo reagovať na námietky.
Práve tieto situácie môžu mať pre firmu priamy obchodný význam.
6. Väčšia samostatnosť zamestnancov
Ak zamestnanec dokáže samostatne vybaviť e-mail, telefonát alebo míting so zahraničným partnerom, firma nemusí pri každej komunikácii hľadať niekoho, kto ju „preloží“.
Jazyková istota tak môže znamenať väčšiu samostatnosť a efektívnejšie využitie času celého tímu.
7. Angličtina prispôsobená konkrétnej firme prináša viac
Klasický jazykový kurz môže zamestnancov naučiť všeobecnú angličtinu. Pre firmu však často dáva väčší zmysel vzdelávanie, ktoré vychádza z jej konkrétneho prostredia.
Iné potreby má obchodník, iné IT špecialista a úplne iné napríklad zdravotník.
Preto v Academics pracujeme s individuálnym vzdelávaním a obsah kurzu je možné prispôsobiť konkrétnej profesii, úrovni aj potrebám zamestnanca.
Začať môžete jazykovým auditom
Neviete, akú úroveň angličtiny vaši zamestnanci majú alebo v čom konkrétne potrebujú napredovať?
Ponúkame bezplatný jazykový audit, ktorý pomôže zistiť aktuálnu úroveň a oblasti, na ktoré je vhodné sa pri ďalšom vzdelávaní zamerať.
Následne je možné nastaviť výučbu tak, aby sa zamestnanci neučili iba všeobecnú angličtinu, ale predovšetkým to, čo reálne využijú vo svojej práci.
Business angličtina tak nemusí byť ďalším kurzom v kalendári. Môže byť praktickým nástrojom, ktorý zamestnancom uľahčí každodennú komunikáciu a firme pomôže pri spolupráci so zahraničím.
Máte záujem zistiť, aká je jazyková úroveň vašich zamestnancov? Kontaktujte nás a dohodnite si bezplatný jazykový audit.